Estimado cliente, en Cablerv, cuyas oficinas corporativas se encuentran ubicadas en Centenario #600, Col. Centro, C.P. 79610 Rioverde, San Luis Potosí, respetamos su privacidad y por lo tanto nos comprometemos a proteger y mantener de manera confidencial, su información.

Nos referimos a toda la información de personas físicas relacionadas con usted (en adelante “Datos Personales”), que por cualquier causa se encuentre en posesión de Cablerv.

Respecto a lo anterior, hacemos de su conocimiento que la información que en Cablerv necesitamos, y que proviene en su totalidad de usted, y está orientada a la prestación del servicio(s) objeto de Cablerv, brindarle una mejor atención y poder estar en cumplimiento de las leyes y políticas que rigen las funciones y actividades de Cablerv.
En virtud de lo anterior, le informamos que Cablerv podrá llegar a compartir los Datos Personales con otras entidades subsidiarias, afiliadas y/o relacionadas de Cablerv, proveedores de servicio que Cablerv haya contratado y/o terceros que a juicio de Cablerv sea necesario para la realización de las actividades del negocio.

Las partes mencionadas en el párrafo anterior, únicamente recibirán los Datos Personales que necesiten para la realización de sus actividades y sólo podrán utilizar los Datos Personales para ofrecer servicios a nombre de Cablerv y para cumplir con cualquier requisito legal aplicable.

Adicionalmente a los casos antes referidos, Cablerv podrá revelar los Datos Personales: i) si alguna ley o proceso legal lo exigen, ii) ante las autoridades competentes o autoridades gubernamentales, previa solicitud de las mismas y/o iii) cuando consideremos que la revelación de los mismos es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas económicas.

Tanto las prácticas de privacidad de Cablerv como por lo establecido en las leyes aplicables, las bases de datos de Cablerv están debidamente protegidas y resguardadas para evitar pérdidas, usos incorrectos o accesos no autorizados, publicaciones, modificaciones o destrucciones de los Datos Personales que nos han sido proporcionados; velando en todo momento la protección de Datos Personales, evitando daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento.

Usted podrá en cualquier momento: i) acceder a los Datos Personales que obren en poder de Cablerv, ii) rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, inadecuados excesivos, siempre y cuando no resulte imposible o exija esfuerzos desproporcionados, iii) oponerse al tratamiento de los Datos Personales por causa legítima, y iv) cancelarlos, salvo cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros o en los casos previstos por la legislación aplicable.

En relación a lo anterior, en cualquier momento, podrá ejercer dichos derechos mediante una petición directa a CableRV a través de nuestro Centro de Atención a Clientes marcando al los siguiente números: 01 487 872 60 47 y 01 487 872 60 48

En el que deberá solicitar a cualquier de nuestros ejecutivos el servicio y/o derecho deseado, para lo cual le pediremos proveernos de:

1.Número de cliente.
2.Teléfono asociado si aplica.
3.Nombre del titular.
4.Descripción del derecho que desea ejercer e información nueva o actualizada de sus datos personales en caso de requerir modificación de los mismos.